如今，数字化正在全面融入各行各业，改变了人们的生活。除了经济、文化、科技等领域之外，数字化升级与企业管理的融合越来越密切，随着数字技术成为企业发展新常态不可或缺的一部分，那些能够提升用户体验的品牌将有可能持续建立用户之间的情感联系，从而保障数字化转型的成功。
企业迅速推进数字化转型至关重要。数字化转型事关企业如何将利益相关者、数据、流程和模式整合到一起为用户创造价值并在日益数字化的竞争环境中获取、保持竞争优势。
瑞典数据（SwedenData）研究表明：以用户为中心的企业利润高出70%，特别是随着数字转型和升级创新的加速，企业更是需要加大数字化投入，利用数字化转型成为以用户为中心的数字企业，让合作更便捷、更高效。
近日，会展未来在沪正式发布《KEEXPO企业数字化转型指南》等重磅白皮书，标志着「数字企业」建设迈入新发展阶段。在竞争日趋激烈的数字化世界，积极主动地预测用户需求而不是对需求做出反应是企业赢得用户并持续生存的关键。
从整体实施层面来看，数字转型面临运行不畅、数据互联有待提升等现实困境。为了解决这些问题，唐界传媒携手会展未来（KEEXPO）提出了优化数据技术与业务流程融合，推动企业管理数字化、品牌公关数字化的整体数字转型品牌战略及企业管理发展思路，形成了涵盖九类业务模型、三套基础支撑平台、七个场景解决方案为核心的数字化转型工具矩阵。
针对流程管理需要与其他管理方法集成，在企业数字化转型战略的落地过程中，外部不确定性增加，客户体验迭代加速。用好流程管理工具有利于应对高速变化的外部市场，帮助企业在数字化转型中理清头绪，找到路径。
数字技术正在重新定义产品和服务，数字化转型是企业为用户提供的产品的数字化，围绕产品为用户提供的服务数字化，即产品数字化和产品服务数字化。数字化转型已成为中小企业积极顺应数字化潮流、把握数字化机遇、推进企业现代化管理的重要举措。
除此之外，会展未来（KEEXPO）携手合作伙伴瑞典数据（SwedenData）、唐界传媒、千金岛财经公关等平台，持续洞察技术创新，推动数字经济高质量发展和技术公关，帮助企业或机构自主建设数字化转型升级中心，推动算力基础设施布局，构建布局均衡、协同供给、梯次连续的算力基础设施体系，满足不同领域对信息透明化和数据可追溯性的严苛要求。
作者：佟嘉华
图片：王 健
审核：赵双波
- 本文来源《KEEXPO 企业数字化转型指南》（2022）
